Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten an uns gestellten Fragen.

Damit Sie trotz unserer umfangreichen Liste Ihre Frage und die passende Antwort schnell und einfach finden, haben wir unseren Fragen-Antworten-Katalog thematisch geordnet.


Internet
Hier beantworten wir Ihre Fragen zum Angebot unserer Online-Boutique und zu Ihrer Online-Bestellung.

Kollektion
Allgemeine Informationen zu unserer Kollektion – zum Beispiel zu unseren Konfektionsgrößen oder zur Pflege bestimmter Materialien – sind hier zu finden.

Zahlung
Sie haben eine Frage zum Thema Zahlung? Dann sind Sie hier richtig.

Lieferzeit und Lieferung
Hier finden Sie alles Wissenswerte rund um das Thema Lieferung.

Retouren
Falls Sie eine Frage zur Rückgabe von Waren haben, sind Sie hier richtig.

Boutiquen
Wenn Sie sich über die Boutiquen von Madeleine informieren wollen, werden Sie hier bestimmt fündig werden.

Allgemein
Und falls Ihre Frage in keine der genannten Rubriken passt, werfen Sie einen Blick auf unsere Antworten zu ganz allgemeinen Themen.